Politique de Confidentialité
PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les pratiques de BW CHAUFFAGE en matière d'utilisation et de protection des informations que vous nous communiquez lorsque vous accédez au site via l'URL suivante : www.bwchauffage.be (ci-après désigné le "Site").
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est sujette à des modifications ou des ajouts à tout moment par BW CHAUFFAGE, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technologique. En pareil cas, la date de mise à jour sera clairement indiquée en haut de cette déclaration. Ces modifications engagent l'utilisateur dès lors qu'ils auront été informés de la publication de la déclaration de confidentialité mise à jour et qu'ils l'auront acceptée.
ARTICLE 1. PARTIES
La présente politique de confidentialité s'applique aux relations entre l'éditeur du Site, désigné ci-après comme "l'Éditeur", et toute personne qui accède au Site, désignée ci-après comme "l'Utilisateur".
ARTICLE 2. DÉFINITIONS
- Contenus du Site : désigne les éléments de toute nature, tels que textes, images, designs, vidéos, bases de données ou logiciels, publiés sur le Site.
- Éditeur : fait référence à BW CHAUFFAGE.
- Utilisateur : désigne toute personne accédant au Site.
- Site : désigne le site internet accessible à l'URL www.bwchauffage.be, ainsi que ses sous-sites et variantes.
ARTICLE 3. CHAMP D’APPLICATION
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les Utilisateurs du Site. En utilisant le Site, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
ARTICLE 4. DONNÉES PERSONNELLES
4.1. Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est BW CHAUFFAGE, dont le siège social est situé à Rue Joséphine Rauscent 1300 Limal.
4.2. Données collectées
Les types de données personnelles collectées peuvent inclure :
- Détails de navigation (pages consultées, adresse IP, horaires de connexion, etc.).
- Informations fournies lors de l'utilisation des formulaires de contact ou d'inscription, comme nom, prénom, adresse e-mail, et numéro de téléphone.
4.3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Vérifier l'identité des Utilisateurs.
- Personnaliser et améliorer l'expérience utilisateur.
- Assurer la sécurité des services.
- Répondre aux demandes de contact ou d'inscription.
4.4. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus et en conformité avec la loi applicable.
ARTICLE 5. COOKIES
Lors de la navigation sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil. Ils sont utilisés pour :
- Améliorer l'expérience utilisateur.
- Analyser le trafic du Site.
- Offrir des services personnalisés.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
ARTICLE 6. DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et d'information.
- Droit de rectification.
- Droit à l'effacement.
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, veuillez contacter bwchauffage@gmail.com.
ARTICLE 7. SÉCURITÉ DES DONNÉES
BW CHAUFFAGE s'engage à garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
ARTICLE 8. LITIGES
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant d'envisager toute action judiciaire.